我校参加哈尔滨“8·25”火灾社工志愿服务受到赞誉

　　本报社（通讯员 陈竞飞 记者 王振喜）近日，我校收到黑龙江省社会工作学会代表黑龙江省民政厅、黑龙江省社工高校联盟发来的感谢信，对我校在“8.25”太阳岛温泉酒店火灾发生后，快速反应为遇难者家属提供专业社工服务表示感谢。对此，学校党委书记孙明学做出批示：
　　“人文学院做的好，服务社会应成为每一位东油人的自觉”。
　　据悉，哈尔滨“8·25”火灾发生后，8月26日，人文科学学院在请示学校领导获得批准后，在第一时间派出由张文喜、东波、陈竞飞、赵康康、白亚楠5名师生组成的“8.25”东北石油大学社工志愿服务团队，奔赴灾后救助第一线。
　　自8月26日至8月31日，东北石油大学团队承担了本次志愿服务中最为艰难的两个小组的介入服务，参与从遇难家属抵哈到离哈返回的全过程工作，历经陪伴家属前往灾后封锁区，认领遇难者遗体、遗物，陪伴处理丧葬事宜等事务。在日均超过22小时的高强度服务中，多次经历遇难者家属因悲伤过度及诉求沟通冲突引发的激烈身心波动与危机，运用专业方法有效疏导、安抚和稳定了遇难者家属的情绪，避免了负面社会影响的发生。同时，针对可能出现的多种突发情况，通过分析预判提出预警，配合当地政府部门预先部署，大幅减少了家属灾后压力反应的发生率，缩短了灾后反应的持续时间。
　　专业、真诚的服务，赢得了遇难者家属对东北石油大学社工志愿服务团队的理解信任，也赢得了当地政府部门的理解支持，志愿服务临近结束时，他们都来到东北石油大学社工志愿服务团队驻地，对我校教师专业的服务表达真挚谢意。此次社工志愿服务活动的开展，不仅有效检验了我校社工专业服务社会的能力与水平，也扩大了学校对外积极影响力。